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SOCIAL.YOU – PRODUKTE

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Plattformen identifizieren

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Textdaten extrahieren

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Themencluster analysieren

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Fragen beantworten

Unsere Produkte und Services bei social.you sind modular gestaltet und bauen gleichzeitig aufeinander auf.

Der Einstieg in den Bereich Customer & Market Intelligence beginnt mit der mit der Identifikation relevanter Social Media Plattformen und Online-Kanäle für Ihr Produkt bzw. Unternehmen durch den talk.finder. Wenn es anschließend darum geht, Texte und Meta-Daten aus Social Media Plattformen und Online-Kanälen bereitzustellen, liefert Ihnen der text.finder die für Ihre Analyse relevanten Daten. Möchten Sie wissen, über welche Themen Ihre Kunden online diskutieren bzw. mit welcher Tonalität dies erfolgt, greifen Sie auf den topic.finder zurück.

Alle weiterführenden Customer Insights sowie individuelle Analysen stellen wir Ihnen gerne im Rahmen analytics.project zur Verfügung.

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talk.finder

Wo wird im Internet über mein Unternehmen oder meine Produkte gesprochen? Mit unserem talk.finder liefern wir Ihnen die für Sie relevanten Social Media Plattformen und Online-Kanäle, auf denen sich Ihre Kunden austauschen. Hiermit ersparen Sie sich die mühsame manuelle Recherche und können sich auf den identifizierten Plattformen direkt ein Bild der Kundenbewertungen und Diskussionen machen.

talk.finder Kundenbewertungen online
text.finder Kundenkommentare online
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text.finder

Was schreiben Nutzer im Internet über mein Unternehmen oder meine Produkte? Unser text.finder liefert Ihnen die relevanten Kundenbewertungen, Texte und Meta-Daten von allen Plattformen, damit Sie direkt in weiterführende Datenanalysen eintauchen können.

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topic.finder

Worüber diskutieren Ihre Kunden online? Mit unserem topic.finder erhalten Sie eine detaillierte Analyse der Themencluster, zu denen sich die Nutzer im Netz austauschen. So können Sie direkt weiterführende Maßnahmen, z.B. bezüglich einer Produktoptimierung oder Anpassungen im Marketing anstoßen.

topic.finder Themencluster Analyse
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analytics.project

Sie möchten mehr Customer Insights aus Online-Texten und Kommentaren erhalten? Mit einem analytics.project finden wir mithilfe von Text Mining, Computerlinguistik und künstlicher Intelligenz gemeinsam mit Ihnen die Antworten auf die Fragen, die Sie beschäftigen.

JETZT KOSTENLOS TESTEN

Testen Sie jetzt die Light-Version von unserem talk.finder und finden Sie heraus, auf welchen Plattformen sich Ihre Kunden austauschen.



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